어느덧 디지털 환경에 익숙해진 50~10대 ‘액티브 시니어가 온/오프라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것입니다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나바이러스) 상황 장기화에 5090세대가 배달 앱 사용, 온/오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온라인 소비 롯데상품권 구매 활동을 빠르게 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 1일 이런 뜻을 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2060년 하나카드 롯데상품권 상품권 현금화 오프라인 결제 정보를 해석한 결과다.이의 말을 인용하면 코로나19 여파에 지난해 온라인 카드 결제 크기는 2017년보다 36% 급하강했었다. 연령별로는 20대 이하에서 약 24% 올랐고, 50대 이상 중장년층에선 41% 불어났다. 특별히 5030세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 금액 증가율은 90대 이상(52%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 60대(60%), 30대(44%) 등의 순이었다. 결제 건수도 50대 이상(75%)이 최대로 높고 30대(62%)가 직후를 이었다.특출나게 배달앱과 넷플릭스 등 온,오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 40대의 소비가 크게 불어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2010년에 작년 예비해 20대에서 165% 늘었고, 50대에서도 146% 증가했다. 동일한 기한 넷플릭스 등 OTT 결제 돈은 40대는 186%, 70대는 163% 각각 올랐다. 쿠팡, 지마켓, 15번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 불어났다. 쿠팡의 경우 전 나이가 일정하게 결제 금액이 늘었지만, 40대 이상의 결제 돈 증가율이 147%로 최대로 높았다. 바로 이후를 이어 60대(124%), 20대(105%), 70대(82%) 등의 순이다. 